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招电商客服！工作轻松，薪资3000-3500 时间:100分钟前 查看:51 编号:3458359  分享朋友圈
电商客服招聘（有经验优先） 因店铺业务发展需要，现急聘电商客服多名，要求有相关工作经验，能快速上岗。
岗位职责
1. 负责电商平台在线客服工作，及时回复客户售前咨询，包括产品详情、价格、活动优惠等，专业引导客户下单。
2. 处理订单查询、地址修改、物流跟踪、退换货申请及售后纠纷，妥善解决客户问题。
3. 维护客户关系，提升客户满意度，协助降低差评、提高店铺好评率。
4. 认真做好工作记录，及时同步问题，配合团队完成日常运营工作。
任职要求
1. 有电商客服相关工作经验，熟悉主流电商平台客服流程，可快速独立上岗。
2. 打字速度快，沟通表达清晰，服务意识强，对待客户耐心有礼。
3. 工作认真细心，责任心强，具备良好抗压能力，能应对高峰期咨询。
4. 能熟练处理售后问题、中差评沟通及简单纠纷协调。
5. 能接受早晚班排班，服从店铺轮休安排，团队意识强。
• 月休4天（轮休）
薪资待遇
月薪：3000—3500元
工作环境轻松，团队氛围好，上手快、稳定性强。
工作地点
金龙湾文旅小镇
联系方式
电话/微信：15865379985
有意者可直接联系，非诚勿扰
打电话给我时，请一定说明在金乡房产网看到的，谢谢！
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点击拨打本信息电话：15865379985